隐私政策

1.1 您主动提供的信息

• 注册信息：邮箱地址、用户名、联系方式
• 产品信息：您上传的产品描述、用户标签、调研需求
• 调研数据：您创建的调研场景、问卷内容、目标用户画像
• 反馈信息：您提供的产品反馈、建议和评价

1.2 自动收集的信息

• 设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符
• 使用数据：页面访问记录、功能使用情况、操作日志
• 性能数据：API调用记录、响应时间、错误日志

1.3 AI模拟生成的数据

• AI生成的用户画像和调研对话内容
• 基于您输入数据生成的洞察分析报告
• AI模型训练和优化过程中产生的衍生数据

2.1 核心服务提供

• 生成AI用户画像和模拟调研对话
• 提供个性化的调研场景和洞察分析
• 匹配真实用户进行调研验证
• 生成专业的调研报告和数据可视化

2.2 产品优化

• 改进AI模型的准确性和响应质量
• 优化用户界面和交互体验
• 开发新功能和调研场景
• 提升系统性能和稳定性

2.3 客户服务

• 提供技术支持和问题解答
• 发送重要的服务通知和更新
• 处理您的反馈和建议

3.1 经您同意

在获得您明确同意的情况下，我们可能与第三方共享您的特定信息。

3.2 服务提供商

• 云服务提供商（用于数据存储和计算）
• AI模型服务提供商（如DeepSeek等）
• 支付处理服务商（仅处理必要的交易信息）
• 客户服务平台（如飞书等）

3.3 法律要求

在法律法规要求或政府部门要求的情况下，我们可能需要披露您的信息。

3.4 匿名化数据

我们可能使用匿名化和去标识化的数据进行行业研究、产品改进和学术合作，这些数据无法识别您的个人身份。

4.1 技术保护措施

• 采用SSL/TLS加密传输，确保数据传输安全
• 使用AES-256加密算法保护存储数据
• 实施多重身份验证和访问控制
• 定期进行安全漏洞扫描和渗透测试

4.2 管理保护措施

• 严格的员工数据访问权限管理
• 定期的安全培训和意识提升
• 完善的数据备份和灾难恢复机制
• 24/7安全监控和异常检测

4.3 合规认证

我们遵循国际数据保护标准，包括但不限于GDPR、CCPA等相关法规要求。

5.1 保留期限

• 账户信息：在您的账户有效期内保留
• 调研数据：根据您的设置，最长保留3年
• 日志数据：通常保留12个月用于安全和性能分析
• 匿名化数据：可能长期保留用于产品改进

5.2 数据删除

当数据不再需要时，我们将安全删除您的个人信息。您也可以随时要求删除您的数据。

6.1 访问和更正

您有权访问、更正或更新您的个人信息。您可以通过账户设置或联系我们来行使这些权利。

6.2 数据可携带

您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取您的数据，并有权将这些数据传输给其他服务提供商。

6.3 删除权

在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。我们将在合理时间内处理您的请求。

6.4 限制处理

在某些情况下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。

6.5 反对权

您有权反对我们基于合法利益处理您的个人信息。

7.1 Cookie使用

我们使用Cookie和类似技术来改善您的用户体验、分析网站使用情况和提供个性化服务。

7.2 Cookie类型

• 必要Cookie：确保网站正常运行
• 功能Cookie：记住您的偏好设置
• 分析Cookie：帮助我们了解网站使用情况
• 营销Cookie：用于提供相关的广告内容

7.3 Cookie管理

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。请注意，禁用某些Cookie可能影响网站功能。